Automatisoi

Autamme organisaatiotasi hyödyntämään dataa parhaimmalla mahdollisella tavalla ja valjastamaan tekoälyn organisaatiosi hyötykäyttöön. Dataan ja tekoälyyn perustuvat ohjelmistoratkaisut luovat organisaatiollesi merkittävää kilpailuetua, jota on erittäin vaikea kopioida.

Ihmiset monien organisaatioiden tärkein resurssi. Automatisoimalla toistuvia työtehtäviä, ihmisten aikaa voidaan vapauttaa merkityksellisempiin ja tuottavimpiin tehtäviin. Tutustutamme henkilökuntasi tekoälyyn ja tekoälyn henkilökuntaasi. Koulutusten myötä henkilöstösi tottuu työskentelemään yhdessä tekoälyn kanssa, joka tekee toiminnasta entistä suoraviivaisempaa, nopeampaa ja tehokkaampaa.

PALVELUMME TEKOÄLYLLÄ VAHVISTAMISEEN

Älykäs asiaskaspalvelu -chatbot

Asiakkaat haluavat ympäri vuorokauden palvelua. Monet kysymykset toistuvat useasti ja asiakaspalvelijoiden aikaa kuluu samoihin kysymyksiin vastaamiseen. Älykkäitä chatbotteja voidaan käyttää myös organisaation sisäisten prosessien parantamiseen. Esimerkiksi tiedon haku ja tilanneraporttien voidaan automatisoida chatbottien avulla ja tehdä siten nopeammaksi ja tehokkaammaksi.

Autamme määrittämään chatbottien vuorovaikutustaitoja ja suunnittelemaan keskustelukulkuja, jotka tukevat yrityksen liiketoimintatavoitteita.

Tekoälyllä vahvistetut chatbotit ymmärtävät myös vapaasti kirjoitettua tekstiä ja osaavat hakea tietoa organisaation tietokannoista monimutkaistenkin kysymysten ratkaisemiseksi. Tekoälychatbotit vähentävät asiakaspalvelijoiden työtaakkaa, auttavat ohjaamaan organisaation asiakkaita ja työskentelevät tehokkaina vuorokauden ympäri.

Ota yhteyttä

Hallintotöitä jakava tekoäly

Asiakkaat ottavat usein yhteyttä sähköpostilla, kysyen erilaisia tuotetietoja, tarjouksia, hankintoihin liittyviä tietoja tai tukipalveluita. Sähköpostit voivat helposti täyttää hallintohenkilöstön postilaatikkoja, sillä viesteihin vastaaminen voi viedä merkittävästi aikaa.

Tekoäly mahdollistaa sähköpostien lajittelun ja jakamisen parhaiten sopivalle tai vapaana olevalle henkilölle. Tekoälyä voidaan käyttää vastaamaan automaattisesti yleisesti ilmeneviin kysymyksiin ja vähentää vastauksiin tarvittavaa ihmistyötä.

Autamme rakentamaan tekoälyn, joka tunnistaa saapuvat sähköpostit, ymmärtää niiden aiheen ja jakaa viestit parhaiten sopivalle työntekijälle. Tekoäly voidaan valjastaa laatimaan vastauksia viesteihin, jolloin ihmisen osaksi jää ainoastaan viestin tarkistaminen ja yksityiskohtien täydentäminen.

Ota yhteyttä

Järjestelmien älykäs monitorointi

Organisaatiot voivat käyttää tekoälyä seuraamaan erilaisia järjestelmiä, esimerkiksi rakennusten sensoreita, internetissä toimivan ohjelmiston vastausaikoja tai yrityksen prosessimittareiden keräämistä. Tekoälyn avulla organisaatiot voivat seurata haluttuja mittareita, hälyttää poikkeustilanteissa tai tunnistaa poikkeavia toimintoja.

Älykästä seurantatekoälyä voidaan käyttää tulevaisuuden toimintojen ennustamista, esimerkiksi tietojärjestelmien kaatumista tai fyysisen laitteen rikkoutumista.

Autamme keräämään mittarointitietoa, analysoimaan tietoa ja laatimaan älykkäitä hälytyksiä. Lisäksi autamme yhdistämään monia eri tietovirtoja yhteen ja rakentamaan kehittyneitä tulevaisuuden ennusteita kerätyistä mittaritiedoista.

Ota yhteyttä

Tekoälyvahvistettu resurssiensuunnittelu

Työntekijöiden työvuorojen suunnittelu, työntekijöiden tehtävien sijoittelu ovat työläitä tehtäviä. Lomien ja vapaapäivien huomioiminen sekä suunnittelemattomiin poissaoloihin reagoiminen ovat haastavia kokonaisuuksia. Tekoäly auttaa ihmisiä suunnittelemaan työvuoroja nopeammin ja virheettömämmin.

Resurssiensuunnittelutyökalumme auttaa henkilöstön, tilojen ja laitteiden käytön suunnittelua. Ratkaisumme pohjautuvat matemaattiseen mallinnukseen ja tekoälyn yhdistelmään, joiden avulla on mahdollista suunnitella tehokkaita resurssisuunnitelmia nopeasti.

Räätälöidyt tekoälyratkaisut

Tarvitset juuri sinun organisaatiollesi räätälöidyn tekoälyratkaisun, joka soveltuu organisaation toimintakulttuuriin? Orkestr.io Oy on tuottanut tekoälyratkaisuja useamman vuoden ajan. Meillä on vahva osaaminen erilaisten tekoälyratkaisujen laatimisessa.

Kehittäjämme ovat korkeasti koulutettuja maistereita ja tohtoreita. Tiedämme, mistä puhumme.

Emme tee pelkkää ohjelmisto- ja tekoälykehitystä. Suunnittelemme kokonaisratkaisuja, jotka oikeasti sopivat organisaatiosi toimintatapoihin ja huomioivat myös järjestelmiä käyttävät ihmiset.

Ota yhteyttä

Koulutus ja osaamisen kehittäminen

Yrityksemme asiantuntijoilla on kokemusta ja osaamista erilaisiin koulutustarpeisiin. Olemme kouluttaneet organisaatioiden johtoa tiedolla johtamiseen ja muutosjohtamiseen sekä henkilöstöä dataan perustuvassa työskentelyssä. Yrityksen kouluttajilla on kokemusta myös tiedolla johtamisen tiimien kehitystyöpajoista kuin yliopisto-opetuksesta.

Koulutamme henkilöstöäsi moderneihin tietojärjestelmiin ja tiedonhallintaratkaisuihin. Järjestämme erilaisia webinaareja ja verkkokursseja tietojärjestelmien modernisointiin. Voimme myös räätälöidä juuri sinun organisaatiosi osaamistarpeita vastaavia opetuskokonaisuuksia.

Ota yhteyttä
Tutustu koulutuksiin

Aloitetaan yhteistyö!

Autamme sinua viemään organisaatiosi toiminnan ja digitalisaation aivan uudelle tasolle. Ota yhteyttä ja keskustellaan, kuinka voisimme parhaiten onnistua yhdessä.

Tilaa uutiskirje

Tilaamalla uutiskirjeen saat uusimmat tiedot tekoälyn kehityksistä ja Orkestr.io Oy:n kuulumisista

Moikataanko somessa?

Löydät meidät tutuista sosiaalisen median palveluista.

angle-up-arrow